Versand

Versandarten

Für den Versand von Waren innerhalb der Benelux-Länder nutzen wir entweder unseren eigenen Lieferdienst oder die Lieferdienste von DPD, Meubellogistiek De Pestel, Griffioen Transport oder die Lieferdienste unserer Lieferanten. Sendungen außerhalb der Benelux-Länder sind auf Anfrage möglich.

Versandgeschwindigkeit und Lieferfristen

Versandgeschwindigkeit und Lieferfrist hängen von der Art des Produkts und der Verfügbarkeit der Produkte ab. Einige Produkte können direkt von unseren Lieferanten versandt werden, andere Produkte werden unter normalen Umständen innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang im Lager aus unserem Lager in Tielt versandt. Unser Kundendienst setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um den Liefertermin zu vereinbaren.

Versandkosten

Online-Bestellungen werden unmontiert und kostenlos bis an die Haustür in Belgien geliefert, wenn der Bestellwert 25 € oder mehr beträgt, während für Bestellungen unter 25 € Versandkosten von 6,95 € (zzgl. MwSt.) anfallen.
Die Versandkosten für unmontierte Lieferungen nach Luxemburg und in die Niederlande (unabhängig vom Bestellwert) betragen 19,95 € (zzgl. MwSt.).

Montierte Lieferungen in Belgien sind zu folgenden Tarifen möglich:

• Lieferung ins Erdgeschoss: 75 € (zzgl. MwSt.)
• Lieferung in ein Obergeschoss: 115 € (zzgl. MwSt.) (ohne Möbellift)
• Lieferung mit Möbellift: Preis auf Anfrage
• Lieferung außerhalb Belgiens: Preis auf Anfrage

Ausnahme bei Lagerverkäufen

Für Lagerverkäufe gilt ein abweichender Tarif. Die unmontierte Lieferung kostet 50 € (zzgl. MwSt.), unabhängig vom Bestellwert. Die Abholung in unserem Lager in Tielt ist kostenlos. Montierte Lieferung auf Anfrage.

Bearbeitungszeit und Bestellschluss

Die Bearbeitung einer Online- oder Offline-Bestellung hängt von der Art des Produkts und der Verfügbarkeit des Produkts ab. Bestellungen, die während der Bürozeiten vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.

Zusätzliche Versandoptionen

Produkte können montiert oder unmontiert bestellt und ins Erdgeschoss oder in ein Obergeschoss sowie ins Ausland (nur unmontiert) geliefert werden. Für weitere Informationen zu diesen oder anderen Versandoptionen wenden Sie sich bitte an support@buro.odoo.com

Falsche Lieferadresse angegeben?

Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@buro.odoo.com. In manchen Fällen können wir die Adresse noch ändern, bevor die Sendung bearbeitet wird. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Es kann jedoch sein, dass wir Ihnen bei einem erneuten Versand die Kosten in Rechnung stellen müssen.

Bestellung ändern oder stornieren

Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@buro.odoo.com. In manchen Fällen kann es sein, dass die Bestellung bereits bearbeitet wurde. Wir können daher nicht garantieren, dass die Bestellung noch geändert werden kann. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.

Reklamationen, Schäden oder sonstige Fragen/Probleme

Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@buro.odoo.com. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.

Richtlinie

Buro International behält sich das Recht vor, diese Versand- und Lieferrichtlinie zu ändern. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 13.03.2024 geändert und überarbeitet.